Yasah, A. D., Fardani, L. K. A., Anggraeni, D. P. and Marcella Arthamevia Arifin (2026) “Inovasi Layanan Ritel dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Konsumen di Era Transformasi Digital”, Business and Investment Review, 4(1). doi: 10.61292/birev.242.