Abstract
This research aims to analyze the promotional strategy of the Bali Dwipa Retirement Savings (THT) product toward working-age customers at PT Bank Pembangunan Daerah Bali, Denpasar Main Branch Office. The increasing number of competitors offering similar products has led to unstable sales performance. Therefore, PT Bank Pembangunan Daerah Bali, Denpasar Main Branch Office must implement an effective strategy to improve its sales targets. The strategy employed is the promotional mix, which includes advertising, personal selling, sales promotion, public relations, and direct marketing tools. This research applies IFAS matrix, EFAS matrix, IE matrix, and SWOT analysis. Data collection methods used in this study include observation, interviews, questionnaires, and documentation. The results of this study reveal several alternative strategies including the SO strategy focuses on optimizing the reach of current promotional activities and enhancing personal approaches to attract more customers, particularly through the integration of direct and online promotions, the WO strategy emphasizes improving publication efforts through collaboration with the community and optimizing the customer database to strengthen product branding, the ST strategy involves maintaining consistent dissemination of information about the Bali Dwipa Retirement Savings product by highlighting rewards tailored to customer segments, and WT strategy proposes activating email newsletters as a means of advertising updates.
Keywords: SWOT Analysis, Promotional Mix, Retirement Savings
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi produk Tabungan Hari Tua (THT) Bali Dwipa terhadap nasabah usia produktif kerja pada PT Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Utama Denpasar. Meningkatnya jumlah pesaing yang menawarkan produk sejenis telah menyebabkan kinerja penjualan menjadi tidak stabil. Oleh karena itu, PT Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Utama Denpasar perlu menerapkan strategi yang efektif guna meningkatkan target penjualannya. Strategi yang digunakan adalah bauran promosi, yang mencakup periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan alat pemasaran langsung. Penelitian ini menggunakan analisis SWOT melalui matriks IFAS, matriks EFAS, matriks IE, dan matriks SWOT. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan beberapa strategi alternatif, antara lain strategi SO yang berfokus pada optimalisasi jangkauan promosi yang sedang berjalan dan peningkatan pendekatan personal untuk menarik lebih banyak nasabah, khususnya melalui penggabungan promosi langsung dan online, strategi WO yang menekankan pada peningkatan upaya publikasi melalui kolaborasi dengan masyarakat serta optimalisasi database nasabah untuk memperkuat citra merek produk, strategi ST yang melibatkan konsistensi dalam penyebaran informasi mengenai produk THT Bali Dwipa dengan menonjolkan hadiah yang disesuaikan dengan segmen nasabah, dan strategi WT yang mengusulkan pengaktifan newsletter email sebagai sarana pembaruan iklan.
Kata Kunci: Analisis SWOT, Bauran Promosi, Tabungan Hari Tua
References
- Ahmad. (2020). Manajemen Strategis. Makassar: CV. Nas Media Pustaka.
- Ahyar, H. A. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. (H. Abadi, Penyunt.) Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu Group Yogyakarta.
- Badan Pusat Statsitik. (2020). Diambil kembali dari https://www.bps.go.id/id/statistics-table/2/NTI5IzI=/penduduk-berumur-15-tahun-ke-atas-menurut-jenis-kegiatan.html
- Bali, B. B. (2025). THT Bali Dwipa. Diambil kembali dari PT Bank Pembangunan Daerah Bali: https://www.bpdbali.co.id/page/read/125
- Charles W. Lamb, J. F. (2020). MKTG (13 ed.). Cengage Learning.
- Dahmiri. (2020). Strategi Promosi sebagai Upaya Meningkatkan Volume Penjualan. Sosio Humaniora LPPM UNJA, 4(1). Diambil kembali dari https://repository.unja.ac.id/id/eprint/18902
- David, F. R., & David, F. R. (2017). Strategic Management A Competitive Advantage Approach, Concepst and Cases 16th Edition. United States: Pearson Education .
- Elda Nurgina, E. N. (2020). ANALISIS BAURAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK GULA AREN DI CV. CANDELA. Ilmiah Nasional, 2(1). doi: https://doi.org/10.54783/jin.v2i1.106
- Fakhrudin, A., Roellyanti, M. V., & Awan. (2022). Bauran Pemasaran. Yogyakarta: deepublish.
- Grace, H.-F. M., Iskandar, A. S., Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2022). STRATEGI PEMASARAN Konsep, Teori dan Implementasi. Pascal Books.
- Hardani, N. H. (2020). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta, Yogyakarta: Pustaka Ilmu.
- Hasibuan. (2015). Dasar-Dasar Perbankan. Jakarta: Bumi Aksara.
- Heriyati, P. (2022). Strategi Pemasaran: Segmenting, Targeting dan Positioning. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.
- Indah Lusiana, I. N. (2020). Strategi Promosi Aplikasi Motorku Express Berdasarkan Analisis SWOT: Studi Kasus pada Astra Motor Kedungsari Magelang. Riset Bisnis dan Manajemen, 2(2), 1-14. doi:https://doi.org/10.52005/bisnisman.v2i2.24
- Khotimah, K., & Jalari, M. (2021). Menguji Marketing Mix 7P terhadap Keputusan. Manajemen, 7(1), 81-94. doi:https://doi.org/https://maker.ac.id/
- Kotler, P., & Amstrong, G. (2016). Pricniple of Marketing 15th Edition. London: Pearson Education.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 15th Edition. United States: Pearson Edition.
- Kussanti, D. P., & Leliana, I. (2018). Efektivitas Program Employee Relations. Cakrawala-Jurnal Humaniora, 18(2), 179-184.
- Mongi, R. G. (2017). Strategi Promosi Batik Plumpungan untuk Menarik Minat Konsumen dengan Menggunakan Analisis SWOT (Studi Kasus: Batik Plumpungan Salatiga). Diambil kembali dari http://repository.uksw.edu/handle/123456789/14068
- Muhaeni, S. N., Apsari, P. I., Yusron, M., & Setiyowati, A. (2022). Analisis Penerapan Strategi Pemasaran Produk Tabungan Easy Wadiah. Sharia Economics, 2(1), 29-42.
- Panjaitan, R. (2018). Manajemen Pemasaran. Semarang: Sukarno Pressindo.
- Prasetyo, A., & Wahyuwati, A. (2016). PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN WORD OF MOUTH TERHADAP. Ilmu dan Riset Manajemen.
- Rangkuti, F. (2017). Teknik Membedah Kasus Bisnis ANALISIS SWOT. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
- Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. (27 eds ed.). Bandung: Alfabeta.
- Tjiptono, F., & Diana, A. (2020). Pemasaran. Yogyakarta: ANDI.
- Umesha S., D. S. (2019). Effectiveness of Promotional Strategies in Increasing Customer Satisfaction with Reference to Shopping Malls: A Study of Consumer Perception in Southern Karnataka. Journal of Business and Management, 21(2).
- Wardhana, A. (2024). Pengertian Strategi Dan Kebijakan Dalam Bisnis di Era Digital. Purbalingga: Eureka Media Aksara.
- Wiratma, V. S. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
- Yoga Adiyanto, Y. S. (2018). Analisis Strategi Promosi Dalam Pengembangan Pariwisata Di Kabupaten Lebak Banten. Sains Manajemen , 4(2). doi:https://doi.org/10.30656/sm.v4i2.979